Aviso de privacidad

Operador del sitio y contacto sobre privacidad

El sitio web identifica a su operador como Mediwish Co., Ltd. (安徽美志斯工贸有限公司), Hefei, Anhui, China. Los datos de identificación de la empresa están disponibles en la página de Identidad legal. Para preguntas o solicitudes sobre información personal, escriba a info@mediwish.com.

Información que proporciona

Una consulta puede incluir su nombre, datos de contacto laborales, organización, requisitos del producto, destino y archivos adjuntos. La correspondencia sobre un pedido puede contener los datos comerciales y de entrega necesarios para la operación. La información solicitada por un formulario del sitio se indica en ese formulario; usted elige qué incluir en un correo electrónico y sus archivos adjuntos.

Envíe únicamente información pertinente para su solicitud. No envíe historias clínicas, contraseñas, datos de tarjetas de pago ni información sensible ajena a la consulta. Elimine la información personal innecesaria de especificaciones, fotografías y documentos de licitación. Acuerde un canal adecuado antes de compartir material confidencial del proyecto; el envío de un formulario no constituye por sí solo un acuerdo de confidencialidad (NDA).

Al seguir un enlace de correo electrónico se abre su propia aplicación de correo. Mediwish recibe el mensaje únicamente si usted lo envía.

Finalidades del tratamiento

La información de consultas y pedidos se utiliza para comprender los requisitos del producto, preparar cotizaciones, comunicarse con las partes, gestionar pedidos y documentación de entrega, mantener los registros necesarios y atender incidencias de productos o envíos. Los archivos adjuntos se examinan en relación con la solicitud o el proyecto para el que se facilitan.

Los registros técnicos sirven para el funcionamiento del sitio web, la investigación de errores y la gestión del uso indebido. Las bases jurídicas y las condiciones de cualquier tratamiento dependen de la actividad y de la legislación aplicable. Cuando un uso concreto requiera consentimiento, ese requisito es independiente del envío de una consulta comercial.

Sistemas y lugar de almacenamiento

Las consultas y los archivos adjuntos se conservan en el sistema del sitio web basado en Bitrix y en el correo electrónico corporativo. El sitio web está alojado en Shanghái, China, y estos registros comerciales se almacenan en China. Se accede al correo corporativo a través de wm.rebee.cn y mail.qiye.163.com.

Los servicios del sitio web y del correo electrónico tratan la información a través de sus respectivos sistemas. Para los visitantes que se encuentran fuera de China, proporcionar información puede implicar su transferencia y tratamiento en China. Los requisitos relativos al tratamiento concreto y a cualquier transferencia dependen de la legislación aplicable.

Conservación de datos

Nuestra regla de conservación consiste en mantener la información personal solo durante el tiempo necesario para atender consultas, gestionar pedidos, cumplir las obligaciones de conservación de registros o resolver reclamaciones y, después, eliminarla o anonimizarla, con sujeción a los requisitos obligatorios.

El período correspondiente puede variar entre la correspondencia de consultas, los registros de pedidos, los archivos adjuntos y los registros técnicos. Depende de que la finalidad siga vigente y de las obligaciones aplicables; este aviso no establece un plazo único para todos los registros.

Cookies y preferencias del navegador

Para obtener información sobre cookies, almacenamiento del navegador y preferencias de analítica, consulte nuestro Aviso de cookies. Utilice Configuración de cookies en el pie de página del sitio para revisar los controles disponibles. Cambiar una preferencia del navegador es una acción distinta de solicitar una actuación sobre información ya facilitada en una consulta o un pedido.

Sus derechos y solicitudes

Sus derechos dependen de la legislación aplicable al tratamiento concreto. Pueden incluir acceso a la información, rectificación, supresión, limitación, oposición y retirada del consentimiento cuando este sea la base del tratamiento. Algunas leyes también contemplan la portabilidad o el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad competente. Las condiciones, los límites y los procedimientos se determinan según esa legislación; el idioma de la página no determina una jurisdicción.

Envíe las solicitudes sobre privacidad a info@mediwish.com. Describa el objeto de su solicitud y, si dispone de ellos, facilite la dirección de correo electrónico utilizada o una referencia de consulta o pedido para ayudar a localizar los registros correspondientes. Puede ser necesaria información adicional para determinar la identidad o la autorización del solicitante y el alcance de la solicitud. No envíe contraseñas, datos de tarjetas de pago ni información de pacientes junto con su solicitud.