Оплата и доставка заказов для компаний
Перед оформлением заказа согласуйте с Mediwish продукцию, количество, место назначения и коммерческие условия. Условия оплаты и доставки фиксируются в коммерческом предложении и письменных документах по заказу.
Условия оплаты
Первый заказ подлежит 100% оплате до отгрузки. Способ оплаты, валюта и сроки, применимые к вашему заказу, согласуются письменно. Не предполагайте, что доступны наложенный платёж, оплата картой через сайт или конкретный платёжный сервис.
Используйте платёжные инструкции, подтверждённые для вашего заказа. Если платёжные реквизиты изменились или запрос непонятен, уточните инструкции у вашего постоянного контактного лица в Mediwish до перевода средств.
Условия доставки
Способ отправки, место назначения, перевозчик или порядок самовывоза, расходы на доставку и обязанности сторон подтверждаются для каждого заказа. Доступные варианты зависят от продукции, объёма заказа и места назначения. До отгрузки уточните, кто организует перевозку и отвечает за выполнение соответствующих импортных требований.
Сроки и документы
Письменно подтвердите наличие продукции или её готовность к отгрузке после производства, а также предлагаемый график отправки. Условия перевозки и таможенные процедуры зависят от выбранного маршрута и места назначения; эта страница не устанавливает единый срок доставки.
Сообщите, какие коммерческие, технические документы или документы для конкретной страны назначения необходимы по вашему заказу. Их наличие и применимость следует проверить для конкретной продукции и рынка.
Образцы
Наличие образцов, стоимость, условия доставки и сроки согласуются письменно по конкретному запросу. Перед планированием оценки ознакомьтесь с правилами предоставления образцов продукции.
Проблемы с доставкой и продукцией
Если товар повреждён или возник вопрос по продукции, напишите на sales@mediwish.com, указав данные заказа и сведения о проблеме. Не отправляйте товар обратно до получения согласованных инструкций по дальнейшим действиям. Возможность возврата, замены или иного решения зависит от обстоятельств, договора и прав, предусмотренных обязательными нормами применимого законодательства.
Следующие шаги
Отправьте артикулы или спецификации продукции, количество и место назначения на sales@mediwish.com. Письменное коммерческое предложение и документы по заказу определят условия вашей закупки.
Просто расскажите нам о ней!