Pagamento e entrega de pedidos B2B
Confirme com a Mediwish o produto, a quantidade, o destino e as condições comerciais antes de fazer um pedido. As condições de pagamento e entrega são registradas na cotação e nos documentos escritos do pedido.
Condições de pagamento
Para um primeiro pedido, o pagamento integral (100%) é exigido antes do embarque. A forma de pagamento, a moeda e os prazos aplicáveis ao seu pedido são acordados por escrito. Não presuma que estejam disponíveis pagamento na entrega, pagamento com cartão pelo site ou um serviço de pagamento específico.
Use as instruções de pagamento confirmadas para seu pedido. Se os dados de pagamento mudarem ou uma solicitação não estiver clara, verifique as instruções com seu contato habitual na Mediwish antes de enviar valores.
Condições de entrega
O método de envio, o destino, a transportadora ou as condições de retirada, os custos de entrega e as responsabilidades são confirmados para cada pedido. As opções disponíveis dependem dos produtos, do volume do pedido e do destino. Antes do embarque, confirme quem organiza o transporte e quem cuida dos requisitos de importação correspondentes.
Prazos e documentos
Confirme por escrito a disponibilidade do produto ou a conclusão da produção para embarque, além do cronograma de envio proposto. As condições de transporte e os procedimentos aduaneiros dependem da rota e do destino escolhidos; esta página não estabelece um prazo padrão de entrega.
Informe quais documentos comerciais, técnicos ou específicos do destino seu pedido exige. A disponibilidade e a adequação dos documentos devem ser verificadas para o produto e o mercado específicos.
Amostras
A disponibilidade de amostras, os custos, as condições de entrega e os prazos são acordados por escrito para cada solicitação. Consulte a Política de amostras de produtos antes de planejar uma avaliação.
Problemas com o envio e os produtos
Se as mercadorias estiverem danificadas ou houver um problema com um produto, entre em contato pelo e-mail sales@mediwish.com com os dados do pedido e as informações sobre o problema. Não devolva mercadorias antes de receber as instruções de manuseio acordadas. Qualquer devolução, substituição ou outra solução depende das circunstâncias, do contrato e dos direitos assegurados por normas obrigatórias aplicáveis.
Próximos passos
Envie as referências ou especificações dos produtos, as quantidades e o destino para sales@mediwish.com. A cotação por escrito e os documentos do pedido estabelecerão as condições da sua compra.
Basta nos contar o que você precisa!